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Die Unitymedia GmbH war ein deutscher Kabelnetzbetreiber mit Sitz in Köln, der ursprünglich durch den Zusammenschluss von iesy, ish und Tele Columbus West entstand. Von 20war das Unternehmen über die niederländische UPC Germany. Unitymedia Störungskarte. Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit bietet. Bewerten Sie Unitymedia wie schon Kunden vor Ihnen! Ihre Erfahrung kann anderen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen.

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Download-Geschwindigkeit zum Modem. Ping in ms. Testergebnisse im Vergleich. Du willst das Maximum aus Deinem Heimnetzwerk herausholen?

Deine Ergebnisse im Überblick. Messergebnis drucken. Download Wir messen hier die Geschwindigkeit, mit der Du Daten herunterladen kannst.

Denn nichts nervt mehr als langsame Verbindungen. Auch hier ist der Genuss von der Geschwindigkeit abhängig. Je schneller die Daten von uns zu Dir kommen, desto schöner der Serienmarathon.

Der Speedtest Plus misst also nicht nur die Geschwindigkeiten in Deinem Netz zuhause, sondern auch schon auf dem Weg dorthin.

Upload Wir messen hier die Geschwindigkeit, mit der Du Daten hochladen kannst. Du teilst gerne Fotos für die Familie? Oder hast sogar einen eigenen YouTube-Kanal?

Dann ist eine hohe Upload-Geschwindigkeit wichtig für Dich. Ping Wir messen hier die Reaktionszeit Deines Computers.

Das ist z. Dieser sendet dann die Antwort direkt. Die Zeit in der so ein Datenpaket hin und her gesendet wird, nennt man Paketlaufzeit.

Das alles passiert rasend schnell — in Millisekunden — aber auch dabei gibt es Unterschiede in der Geschwindigkeit. And now I am tired from their bother.

Terrible customer support. They have been charging us for payments they told us in several occasions we would not be charged due to the offer they gave.

WE have lost internet for days with no explanation or support. If I were you i would invest in whatever is not unitymedia Hessen.

No internet for 3 days and horrible customer support. It is too Bad internet connection. We called to the costumer care more than 10 times they told lies that they have fixed,but the connection not work properly,and then we call again and again and asked please can you promise about our connection because of we are doing home office.

But the Unitymedia told ,cannot. I ordered the connection on the 1st of April and already on the 3rd of April, a technician came to connect me.

It worked well and fast for 2 days and then disappeared. From the 6th until the 8th of April, I was without the Internet and accidentally fixed it myself.

However, I called a technician before and he came on the 9th of April and checked everything. I'm glad to use Unitymedia Vodafone now but would be great to get a refund for those 3 days without the Internet.

Their support ignores my messages and doesn't do the refund. This is sad. Terrible service. Even after visiting the stores multiple times and sending email applications to cancel the contract, I am still paying for the internet for the last 5 months which I am not using.

Not answering my questions, keeping me on hold for long time and disconnecting without giving any answers. The same happens if I try again.

This is so frustrating. If you call Unitymedia because of God knows what and the voice is female, ask your collocutor to spell her name.

I advise you strongly to cut the crap with this call, call again and pray that someone else will answer your call.

Very bad company and customer support. Often they have problem with their internet service. When you call them it hardly made difference.

If I need to take internet service Unity Media will not be on my list. I shipped my router back but they still charged me.

Ignore this terrible company. They keep charging you even you move where they have not their service.

We were customers of Unitymedia for a long time and actually very satisfied. The prices are competitive, the internet connection is fast and stable.

In the online customer centre we were able to deal with our concerns quickly and easily. We recently moved and cancelled our connection in the same breath.

The cancellation date given by Unitymedia is wrong. We have been trying for six weeks to get in touch with the provider to clarify this, but we are constantly encountering new hurdles and barriers.

We receive neither a reply to our letters nor to our complaints. The employees do not feel responsible and blame each other for their failures.

Complaints are even ignored. Obviously, there are no established complaint processes. What does work, however, is the direct debit of the money.

Our conclusion: value for money is okay, customer service is miserable. I can only fully support what some of the other contributors have said on the aspect of customer service.

It is appalling. My experience: -Unity Media was overcharging me for a "Kabelanschluss", cable television, which I had not ordered for over a year.

The manner in which this is done partly citing service no longer provided, therefore you have to upgrade or the "only a few more Euros" cost argument is not transparent and in my view unethical.

None of these "upgrades" have noticeably increased the speed of the service provided but certainly have increased the cost -Unity Media have again and again added services I have not requested to the package - latest example in Feb when they added cable tv AGAIN and sent me hardware decoder and recorder box which I now need to return at my cost -I have had to spend an enormous amount of time rectifying the overcharges All in all, very poor custmer service.

Customer Service is horrible and it is a very bad provider. I wouldn't recommend it to anyone. If I could leave a negative review score, I would.

If you live in a cardboard it will not be an issue mostly but even from 20 ft signal is so unstable it reminds me of 20 years before internet.

If I were you, I wouldn't consider this an option unless you like to suffer. Unitymedia are thieves who really scam customers.

I have been using them for four years and all my problems with them started this year. First they suddenly increased my bill by 3 euros out of the blue even though my contract says otherwise and I wasn't given a reason why.

They call me every month to upgrade to the faster internet for only 5 euros extra and I always reject it and a new person calls me the next month to repeat it.

Untitymedia Info zu Unitymedia- und Kabel-Produkten in NRW, BW oder Hessen

Und trotzdem gibt es kleine und feine Änderungen. Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen, Laut Chip sollen die Mitarbeiter der geschlossenen Shops weiterhin im Unternehmen beschäftigt werden. Mehr erfahren. Um see more. Techniker fragt ob er auch früher als 14 Uhr kommen könne. Durch die Zusammenführung entstehen in einigen Regionen dann zwei Vodafone-Filialen in mom 2019 Nachbarschaft. Ich würde niemanden unity media… Ich würde niemanden unity media weiterempfehlen sehr viele Störungen und oft keine Verbindung zum Internet. untitymedia untitymedia